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Ihr innogy Nutzerportal

Online-Service für Fernwärmekunden

Online zu Ihrer Wärmerechnung

Als Fernwärmekunde mit Internetzugang können Sie unseren kostenlosen Service nutzen: das innogy Nutzerportal.

Sie können:

  • Ihre Rechnungen einsehen und downloaden
  • Ihre Abschläge bequem vom PC, Tablet oder Smartphone ändern
  • Ihre Bankverbindung durch Download und Ausfüllen des SEPA-Formulars ändern
  • Ihre Fragen direkt über ein Kontaktformular an uns schicken

Interessiert? Hier können Sie sich anmelden:

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Ihre Vorteile

Als Nutzer des Online-Services bekommen Sie einen schnellen Überblick über alle wesentlichen Daten. Zudem können Sie Zeit sparen. Denn bei Nachfragen entfallen die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner ebenso wie das Warten am Telefon. Und auch das Schreiben von Briefen auf postalischem Weg gehört der Vergangenheit an.

Ihre Sicherheit:

Selbstverständlich denken wir auch an Ihre Sicherheit - Ihre Daten sind bei uns jederzeit optimal geschützt. Denn wir halten unsere Datensicherung schon aus eigenem Interesse immer auf dem allerneuesten Stand. „Sicherheit zuerst“ gilt aber auch für die Rechnungsstellung. Diese erfolgt auch weiterhin auf postalischem Wege.